PERAMALAN JUMLAH KUNJUNGAN WISATAWAN ASING DI HOMESTAY SELATAN RINJANI TETEBATU LOMBOK TIMUR MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING

Abstract

Peramalan merupakan suatu upaya untuk memprediksi kejadian yang akan terjadi di masa mendatang dengan memanfaatkan data masa lalu sebagai dasar perhitungan. Belum diterapkannya teknik peramalan pada Homestay Selatan Rinjani Tetebatu Lombok Timur seringkali menyebabkan pihak pengelola mengalami kesulitan dalam menyusun perencanaan operasional maupun pengambilan keputusan terkait penyediaan fasilitas dan layanan bagi wisatawan, terutama karena jumlah wisatawan asing yang menginap cenderung mengalami fluktuasi dari waktu ke waktu. Penerapan peramalan jumlah wisatawan asing di Homestay Selatan Rinjani Tetebatu Lombok Timur diharapkan dapat menjadi dasar dalam penyusunan strategi pengelolaan, perencanaan kapasitas layanan, serta membantu proses pengambilan keputusan yang lebih efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil peramalan jumlah wisatawan asing di Homestay Selatan Rinjani Tetebatu Lombok Timur menggunakan metode Moving Average dan Exponential Smoothing serta menentukan metode peramalan yang paling tepat untuk diterapkan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan komparatif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi lapangan, wawancara dengan pihak pengelola, studi kepustakaan, serta penggunaan data historis jumlah wisatawan asing yang menginap di Homestay Selatan Rinjani Tetebatu Lombok Timur. Hasil penelitian diharapkan dapat menunjukkan metode peramalan yang memiliki tingkat akurasi terbaik sehingga dapat diterapkan sebagai acuan dalam pengelolaan dan pengembangan homestay di masa mendatang.