PERAN SOCIAL SUPPORT PADA PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. ADIRA DINAMIKA MULTIFINANCE TBK CABANG DENPASAR DEWATA SQUARE
Keywords:
Stres Kerja, Social Support, Kepuasan Kerja
Abstract
Kepuasan kerja merupakan suatu keadaan karyawan merasa puas terhadap pekerjaannya. Orang yang mengungkapkan kepuasaan yang tinggi dalam pekerjaannya cenderung lebih produktif, sedangkan orang yang tidak produktif cenderung mengalami stres pada pekerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis peran social support pada pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT. Adira Dinamika Multifinance Tbk Cabang Denpasar Dewata Square. Penelitian ini dilakukan pada PT. Adira Dinamika Multifinance Tbk Cabang Denpasar Dewata Square, jumlah sampel pada penelitian ini adalah 64 orang dengan metode random sampling. Teknik analisis jalur (Path Analysis) digunakan dalam penelitian ini menggunakan Smart PLS 3. Berdasarkan hasil analisis penelitian ditemukan bahwa stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Social support mampu memediasi pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja. Ini berarti bahwa meskipun adanya stres kerja tetapi apabila ditunjang
References
[1] Bart Smet. 1994. Psikolog Kesehatan. Jakarta: PT Grasindo.
[2] Dewi, P. S. A., & Sriathi, A. A. A. (2019). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3646.
[3] Farisi, S., & Pane, I. H. (2021). Pengaruh Stress Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Dinas Pendidikan Kota Medan. In Scenario (Seminar of Social Sciences Engineering and Humaniora) (pp. 29-42).
[4] Gustyana, T. T., Prasetio, A. P., Ramadhanty, A. R., & Azahra, N. (2019). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Afektif Karyawan Perusahaan Produsen Air Kemasan Cam Di Bandung. Jurnal Ilmu Sosial Politik dan Humaniora (Jisora), 1(1), 23-36.
[5] Hamali, A. Y. (2018). Pemahaman Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: PT Buku Seru.
[6] Handoko, 2018. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia edisi kedua.
Yogyakarta: Penerbit BPFE
[7] Hariandja, Marihat Tua Efendi, 2002, “Manajemen Sumber
Daya Manusia”, Grasindo, Jakarta
[8] Levelina, O., & Sipayung, T. T. (2015). Pengaruh Stres Kerja Terhadap kepuasan Kerja Pegawai Tetap (Studi Kasus Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Provinsi Jawa Barat). eProceedings of Management, 2(1)
[9] Noermijati, N., & Primasari, D. (2015). The effect of job stress and job motivation on employees’ performance through job satisfaction (A study at PT. Jasa Marga (Persero) Tbk. Surabaya-Gempol branch). Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura, 18(2), 231-240.
[10] Novaritpraja, G. Y. (2020). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Sumber Dukungan Sosial Sebagai Variabel Moderating. Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi, 22(1), 87-100.
[11] Novitasari, D., Asbari, M., PURWANTO, A., Iskandar, J., Sutardi, D., Silitonga, N., & Putra, A. S. (2020). Peran Social Support terhadap Work Conflict, Kepuasan dan Kinerja. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), 5(2), 187-202.
[12] Nurhasanah, D. (2019). Pengaruh traits kepribadian hexaco, dukungan sosial, dan gratitude terhadap kepuasan hidup ibu bekerja.
[13] Nursyamsi. 2012. Pengaruh Kepemimpinan, Pemberdayaan, dan Stres Kerja
terhadap Komitmen organisasional serta dampaknya terhadap Kinerja
Dosen. Jurnal Unpad, Vol. 6, No. 2. www.jurnal.unpad.ac.id
[14] Ridho, M., & Susanti, F. (2019). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan Bank Mandiri Syariah Cabang Padang.
[15] Robbin & Judge. 2015. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat
[16] Sanjaya, B. (2021). Pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dengan Dukungan Sosial sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3).
[17] Sanwari, M. N. (2021). Pengaruh Dukungan Sosial Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Personil Polri. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 8(6), 1513-1520.
[18] Steven, H. J., & Prasetio, A. P. (2020). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Penelitian IPTEKS, 5(1), 78-88.
[19] Sulaiman, E., & Mawati, A. (2019). Pengaruh Stress Kerja, Dukungan Sosial, Dan Motivasi Pegawai Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Icu Rsud Gunung Jati Kota Cirebon. Jurnal Ekonomi Manajemen, 2(1).
[20] Sulaimiah, S., Supyateno, D., Serif, S., & Abidin, Z. (2020). Pengaruh Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan Dan Dukungan Sosial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Puskesmas Se Kecamatan Ampean. Distribusi-Journal of Management and Business, 8(1), 125-134.
[21] Suparyadi. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia, Menciptakan
Keunggulan Bersaing Berbasis Kompetisi SDM. Jakarta: Andi
[22] Triatna, C. (2015). Perilaku Organisasi dalam Pendidikan. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
[23] Wibowo . (2015) . Perilaku Dalam Organisasi . Edisi 1-2 . Jakarta : Rajawali Pers
[24] Yasa, I. G. R., & Dewi, A. A. S. K. (2019). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, 8(3), 1203-1229.
[2] Dewi, P. S. A., & Sriathi, A. A. A. (2019). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3646.
[3] Farisi, S., & Pane, I. H. (2021). Pengaruh Stress Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Dinas Pendidikan Kota Medan. In Scenario (Seminar of Social Sciences Engineering and Humaniora) (pp. 29-42).
[4] Gustyana, T. T., Prasetio, A. P., Ramadhanty, A. R., & Azahra, N. (2019). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Afektif Karyawan Perusahaan Produsen Air Kemasan Cam Di Bandung. Jurnal Ilmu Sosial Politik dan Humaniora (Jisora), 1(1), 23-36.
[5] Hamali, A. Y. (2018). Pemahaman Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: PT Buku Seru.
[6] Handoko, 2018. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia edisi kedua.
Yogyakarta: Penerbit BPFE
[7] Hariandja, Marihat Tua Efendi, 2002, “Manajemen Sumber
Daya Manusia”, Grasindo, Jakarta
[8] Levelina, O., & Sipayung, T. T. (2015). Pengaruh Stres Kerja Terhadap kepuasan Kerja Pegawai Tetap (Studi Kasus Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Provinsi Jawa Barat). eProceedings of Management, 2(1)
[9] Noermijati, N., & Primasari, D. (2015). The effect of job stress and job motivation on employees’ performance through job satisfaction (A study at PT. Jasa Marga (Persero) Tbk. Surabaya-Gempol branch). Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura, 18(2), 231-240.
[10] Novaritpraja, G. Y. (2020). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Sumber Dukungan Sosial Sebagai Variabel Moderating. Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi, 22(1), 87-100.
[11] Novitasari, D., Asbari, M., PURWANTO, A., Iskandar, J., Sutardi, D., Silitonga, N., & Putra, A. S. (2020). Peran Social Support terhadap Work Conflict, Kepuasan dan Kinerja. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), 5(2), 187-202.
[12] Nurhasanah, D. (2019). Pengaruh traits kepribadian hexaco, dukungan sosial, dan gratitude terhadap kepuasan hidup ibu bekerja.
[13] Nursyamsi. 2012. Pengaruh Kepemimpinan, Pemberdayaan, dan Stres Kerja
terhadap Komitmen organisasional serta dampaknya terhadap Kinerja
Dosen. Jurnal Unpad, Vol. 6, No. 2. www.jurnal.unpad.ac.id
[14] Ridho, M., & Susanti, F. (2019). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan Bank Mandiri Syariah Cabang Padang.
[15] Robbin & Judge. 2015. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat
[16] Sanjaya, B. (2021). Pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dengan Dukungan Sosial sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3).
[17] Sanwari, M. N. (2021). Pengaruh Dukungan Sosial Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Personil Polri. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 8(6), 1513-1520.
[18] Steven, H. J., & Prasetio, A. P. (2020). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Penelitian IPTEKS, 5(1), 78-88.
[19] Sulaiman, E., & Mawati, A. (2019). Pengaruh Stress Kerja, Dukungan Sosial, Dan Motivasi Pegawai Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Icu Rsud Gunung Jati Kota Cirebon. Jurnal Ekonomi Manajemen, 2(1).
[20] Sulaimiah, S., Supyateno, D., Serif, S., & Abidin, Z. (2020). Pengaruh Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan Dan Dukungan Sosial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Puskesmas Se Kecamatan Ampean. Distribusi-Journal of Management and Business, 8(1), 125-134.
[21] Suparyadi. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia, Menciptakan
Keunggulan Bersaing Berbasis Kompetisi SDM. Jakarta: Andi
[22] Triatna, C. (2015). Perilaku Organisasi dalam Pendidikan. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
[23] Wibowo . (2015) . Perilaku Dalam Organisasi . Edisi 1-2 . Jakarta : Rajawali Pers
[24] Yasa, I. G. R., & Dewi, A. A. S. K. (2019). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, 8(3), 1203-1229.
Published
2022-12-20
How to Cite
Wiradyatmika, A. (2022) “PERAN SOCIAL SUPPORT PADA PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. ADIRA DINAMIKA MULTIFINANCE TBK CABANG DENPASAR DEWATA SQUARE”, Jurnal Ilmiah Hospitality, 11(2), pp. 1293-1298. doi: 10.47492/jih.v11i2.2357.
Issue
Section
Articles
