Maulana, R. A., P. Gadu, and I. M. Dayuh. “Optimalisasi Pelayanan Restoran Sheraton Senggigi Beach Resort Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen”. Journal Of Responsible Tourism, Vol. 6, no. 2, Nov. 2026, pp. 499-08, https://ejournal.stpmataram.ac.id/JRT/article/view/4235.