T. Tan, I. Bagiastra, and P. Anggaratyas, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP TINGKAT KEPUASAN TAMU PADA DEPARTEMEN FRONT OFFICE DI IDOOP HOTEL BY PRASANTHY”, JRT, vol. 5, no. 3, pp. 1593-1604, Mar. 2026.