Santika, I. D. and Putra, I. N. (2024) “EVALUASI PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS OPERASIONAL DI CENDRAWASIH RESTORAN GOLDEN PALACE HOTEL MATARAM”, Journal Of Responsible Tourism, 4(1), pp. 145-150. doi: 10.47492/jrt.v4i1.3472.