Strategi Promosi Instagram pada Autore Pearl Farm & Showroom di Lombok Utara
Abstract
Akun Instagram resmi Autore Pearl Farm & Showroom, @visitautorelombok, selama ini lebih banyak menampilkan konten promosi penjualan perhiasan mutiara dibandingkan program Pearl Farm Tour yang menjadi daya tarik utama wisata edukasi bahari di Lombok Utara. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi promosi melalui Instagram serta mengidentifikasi faktor pendukung dan faktor penghambatnya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jeis penelitian fenomenologi dengan delapan informan yang terdiri atas pengelola, admin Instagram, dan pengunjung, dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, lalu dianalisis dengan model interaktif Miles & Huberman yang dikombinasikan dengan Matriks IFAS, EFAS, Internal-Eksternal (IE), dan analisis SWOT, berlandaskan Teori Difusi Informasi Rogers dan Teori Bauran Promosi Kotler & Keller. Hasil penelitian menunjukkan Instagram telah dimanfaatkan sebagai media promosi utama melalui feed, stories, dan reels, namun kontennya masih didominasi promosi produk mutiara dibandingkan wisata edukasi. Faktor pendukung utama adalah keunikan Autore sebagai satu-satunya wisata edukasi budidaya mutiara aktif di Lombok Utara serta tren wisata edukasi yang meningkat, sedangkan faktor penghambat meliputi ketiadaan strategi konten terencana, inkonsistensi posting, keterbatasan SDM, dan dominasi Wisata Gili TRAMENA. Total skor IFAS 3,26 dan EFAS 3,36 menempatkan Autore pada Kuadran I Matriks IE (Grow and Build), dengan rekomendasi strategi SO, ST, WO, dan WT untuk mengoptimalkan promosi wisata edukasi bahari melalui Instagram.
References
Dewi, K., I. G. K. H. Angligan, dan I. M. N. O. Mahardika. "Strategi Meningkatkan Peran Media Sosial dalam Membranding Destinasi Wisata." Waisya: Jurnal Ekonomi 2, no. 1 (2023): 1–11.
Fathus, F. Z. "Strategi Promosi Wisata Menggunakan Sosial Media Instagram di Lombok Timur." Al-Ittisholi: Jurnal Komunikasi Islam 2, no. 2 (2025): 107–127.
Harining, Ni Luh Senja, dan I Ketut Putu Suardana. "Peran Instagram @Explorelombok dalam Membangun Citra Pariwisata Lombok." Paryataka: Pariwisata Budaya dan Keagamaan 2, no. 2 (2024): 249–258.
Hudori, A., L. S. Pebriani, dan R. A. Fauzi. "Edukasi Peduli Pesisir dalam Upaya Membangun Wisata Bahari yang Sustainable." Qardhul Hasan: Media Pengabdian kepada Masyarakat 10, no. 3 (2024): 264–274.
Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. Marketing Management. 15th ed. Boston: Pearson Education, 2016.
Krisna Dewi, N. P. Y., et al. "Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Promosi pada Usaha Tourist Information Center." Jurnal Akademisi Vokasi 4, no. 1 (2025): 58–75.
Miles, Matthew B., dan A. Michael Huberman. Qualitative Data Analysis: An Expanded Sourcebook. 2nd ed. Thousand Oaks: SAGE Publications, 1994.
Moleong, Lexy J. Metodologi Penelitian Kualitatif. Edisi Revisi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2018.
Rangkuti, Freddy. Analisis SWOT: Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2004.
Retnasary, M., S. D. Setiawati, D. Fitriawati, dan R. Anggara. "Pengelolaan Media Sosial Sebagai Strategi Digital Marketing Pariwisata." Jurnal Kajian Pariwisata 1, no. 1 (2019): 76–83.
Robiyani, F., Sinta, B. A. Sekarwangi, N. W. Sriyanti, A. Sriwi, dan U. Martayadi. "Strategi Promosi Wisata Pantai Nipah Melalui Media Sosial." Jurnal Ilmiah Hospitality 14, no. 2 (2025): 895–904.
Rogers, Everett M. Diffusion of Innovations. New York: Free Press, 1962.
Sandyana, M. K., I. M. Murdana, D. Ariyogi. "Peran Media Sosial Instagram dalam Promosi Hotel White Bay Lombok Kuta Mandalika." Journal of Responsible Tourism 5, no. 1 (2025): 121–136.
Sugiyono. Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Edisi 2. Bandung: Alfabeta, 2019.
