PERAN DIGITALISASI DALAM STRATEGI BERTAHAN DAN PERTUMBUHAN CV BANGUN ARTHA GUNA SEDAYA DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL

Yuyu Septiani; Chairunnisa Hanum; Selfana Gunawan

doi:10.47492/jrt.v6i1.4157

Yuyu Septiani Universitas Langlangbuana, Indonesia
Chairunnisa Hanum Universitas Langlangbuana, Indonesia
Selfana Gunawan Universitas Langlangbuana, Indonesia

DOI: https://doi.org/10.47492/jrt.v6i1.4157

Keywords: Digitalisasi, Strategi Bisnis, Transformasi digital, Pertumbuhan Perusahaan dan Manajemen Strategi

Abstract

Di era modern, kemajuan teknologi digital telah membawa perubahan besar terhadap pola bisnis, perilaku konsumen, dan tingkat persaingan bisnis. Perusahaan harus mampu beradaptasi dengan perubahan teknologi dan kebutuhan pasar yang semakin dinamis untuk bertahan hidup, dan perusahaan yang tidak dapat mengikuti perkembangan digital sangat berisiko kehilangan daya saing atau kehilangan pelanggan. Oleh karena itu, transformasi digital menjadi strategi penting dalam mempertahankan dan mengembangkan bisnis di era digital. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji 1) Bagaimana peran digitalisasi dalam strategi bertahan CV Bangun Artha Guna Sedaya di era transformasi digital, 2) Bagaimana digitalisasi berkontribusi terhadap pertumbuhan CV Bangun Artha Guna Sedaya dalam jangka pendek dan jangka panjang, 3) Apa saja hambatan dan peluang yang dihadapi perusahaan dalam proses implementasi digitalisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif. untuk memahami fenomena transformasi digital dalam dunia bisnis secara mendalam. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap berbagai sumber yang relevan dengan implementasi digitalisasi dalam perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi memberikan dampak positif terhadap perkembangan perusahaan, terutama dalam meningkatkan efisiensi operasional, memperluas pemasaran digital, menciptakan inovasi layanan, serta meningkatkan daya saing perusahaan. Selain itu, digitalisasi juga membantu perusahaan memahami kebutuhan konsumen secara lebih cepat dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui platform digital. Namun, perusahaan juga menghadapi tantangan berupa adaptasi teknologi, kompetensi sumber daya manusia, dan persaingan bisnis digital yang semakin ketat. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa transformasi digital memiliki peran penting dalam mendukung strategi bertahan dan pertumbuhan perusahaan di era digital. Oleh karena itu, perusahaan perlu menerapkan strategi bisnis berbasis digitalisasi secara optimal agar mampu mempertahankan keberlangsungan usaha dan meningkatkan daya saing bisnis.

References

[1] Hitt, M. A., Ireland, R. D., & Hoskisson, R. E. (2021). Strategic management: Competitiveness and globalization (13th ed.). Cengage Learning.
[2] Wheelen, T. L., Hunger, J. D., Hoffman, A. N., & Bamford, C. E. (2022). Strategic management and business policy: Globalization
[3] David, F. R., David, F. R., & David, M. E. (2023). Strategic management: Concepts and cases (18th ed.). Pearson.
[4] Wheelen, T. L., Hunger, J. D., Hoffman, A. N., & Bamford, C. E. (2022). Strategic management and business policy: Globalization
[5] Gartner. (2020). Digitalization. Gartner Information Technology Glossary.
[6] Vial, G. (2021). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Managing Digital Transformation.
[7] Vial, G. (2021). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Managing Digital Transformation.
[8] Fadillah, Z. I. (2025). Strategi inovasi dan transformasi digital dalam meningkatkan daya saing bisnis di era industri 4.0. Jurnal Manajemen Ekonomi & Bisnis.
[9] Amanah, S. N., & Yuliana, L. (2025). Strategi digital marketing dalam meningkatkan penjualan produk lokal daintys handmade. Master Manajemen.
[10] Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research.
[11] Wahdiniwaty, R., & Ardelia, P. P. (2025). Transformasi digital marketing: Meningkatkan interaksi dan kunjungan konsumen melalui media sosial. BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat.
[12] Rahmatullah, M. F., & Rahadian, M. I. (2025). Strategi manajemen pemasaran digital marketing untuk keberlanjutan usaha mikro pemberianku gift. Jurnal Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Kewirausahaan.
[13] Ismail, H. (2023). Strategi pemasaran digital pengaruhnya terhadap pertumbuhan bisnis di era digital. Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis.
[14] Sari, M. N. (2025). Implementasi strategi digital marketing berbasis WhatsApp Business pada UMKM di Indonesia. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi Keuangan Bisnis Digital.
[15] Fitria, N. (2024). Perilaku Konsumen di Era Digital: Perspektif Ekonomi Makro dan Mikro. Jurnal Dinamika Sosial dan Sains.
[16] Wahdiniwaty, R., & Ardelia, P. P. (2025). Transformasi digital marketing: Meningkatkan interaksi dan kunjungan konsumen melalui media sosial. BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat.
[17] Harto, B., Rukmana, A. Y., Subekti, R., Tahir, R., & Waty, E. (2023). Transformasi Bisnis di Era Digital: Teknologi Informasi dalam Mendukung Transformasi Bisnis di Era Digital. Google Books.
[18] Handayani, R. S., Diva, G. A., & Hermansyah, E. N. (2025). Transformasi Digital E-Commerce di Era Post-Pandemic: Analisis Tren dan Dampak pada Perilaku Konsumen Indonesia. Jurnal Informatika dan Teknologi.
[19] Asrul, A., Putra, A., & Rajab, M. (2024). Transformasi Bisnis di Era Digital: Peluang, Tantangan, dan Strategi Inovasi. Jurnal Minfo Polgan.
[20] Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). Sage Publications.
[21] Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2017). Operations management: Sustainability and supply chain management. Pearson.
[22] Clear, J. (2018). Atomic habits: An easy & proven way to build good habits & break bad ones. Avery.
[23] Sugiyono. (2022). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Alfabeta.