PENGARUH PROMOTION MIX TERHADAP PENJUALAN KAMAR HOTEL ANUGRAH DI LOMBOK UTARA

Abstract

Hotel Anugerah merupakan salah satu bisnis jasa penginapan yang ada di Teluknara, Lombok yang terletak di Desa Malaka, Kecamatan Pemenang, Kabupaten Lombok  Utara.  Rumusan masalah penelitian ini ialah mengidentifikasi apakah terdapat pengaruh yang signifikan pada variabel Promotion Mix terhadap penjualan Kamar Hotel Anugrah di Lombok Utara, serta apakah seluruh variabel promotion mix secara bersama-sama berpengaruh terhadap penjualan Kamar Hotel Anugrah di Lombok Utara. Desain penelitian survei digunakan dalam penelitian ini dengan pengumpulan data melaui penyebaran kuesioner dan dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Analisis regresi menunjukkan bahwa Public Relation memiliki pengaruh paling signifikan dalam meningkatkan penjualan kamar hotel, menekankan pentingnya hubungan dan citra publik dalam strategi penjualan hotel. Meskipun tidak sekuat Public Relation, Advertising juga memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan penjualan kamar melalui strategi iklan yang efektif yang meningkatkan kesadaran dan daya tarik konsumen terhadap hotel. Selain itu, Sales Promotion terbukti signifikan dalam mendorong konsumen untuk melakukan pembelian dengan cepat dan efektif. Namun, dalam penelitian ini, Personal Selling tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap penjualan kamar hotel, menunjukkan perlunya evaluasi lebih lanjut terhadap strategi pemasaran langsung dalam konteks hotel. Secara keseluruhan, uji ANOVA menegaskan bahwa kombinasi Advertising, Personal Selling, Sales Promotion, dan Public Relation memiliki pengaruh signifikan terhadap penjualan kamar hotel di Hotel Anugerah di Lombok Utara, mendukung pentingnya strategi promotion mix yang efektif dan terukur untuk meningkatkan performa penjualan hotel.