STRATEGI PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN HUNIAN KAMAR DI HOTEL TAMPAH HILLS

Abstract

Hotel Tampah Hills memiliki beragam fasilitas dan layanan unggulan. Namun, tingkat hunian kamar di hotel ini belum mencapai target penjualan yang diinginkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagamanakah bentuk strategi promosi yang dilakukan Hotel Tampah Hills dalam upaya meningkatkan hunian kamar. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, yang melibatkan sejumlah narasumber sebagai informan utama. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bentuk strategi promosi yang digunakan oleh hotel tampah hills dalam upaya meningkatkan hunian kamar adalah menggunakan Iklan melalui media sosial dan platform booking online, menggunakan promosi penjualan, pemanfaatan hubungan masyarakat, melakukan penjualan pribadi, melakukan pemasaran online, menerapkan mobile marketing dan menerapkan pemasaran langsung database. Startegi promosi yang digunakan harus terus di maksimalkan dan dikembangkan sehingga dapat tercapai target hunian kamar yang diinginkan.